Los 20 casos reales de los modelos de negocios B2B



 Tecnológico De Estudios Superiores De Ecatepec.

Yaquelin Martínez Castellanos.

Grupo: 16602


Los 20 casos reales de los modelos de negocios B2B. 


1. Salesforce

Salesforce es una de las empresas pioneras en el modelo Software as a Service (SaaS). Antes de su aparición, las empresas compraban software e instalaban servidores propios; Salesforce cambió esto al ofrecer su CRM completamente en la nube.

Cómo funciona su modelo B2B:

  • Cobra suscripciones mensuales/anuales por usuario

  • Ofrece distintos niveles (pequeñas empresas hasta corporativos)

  • Integra ventas, marketing, atención al cliente y analítica

Clientes: empresas de todos los tamaños, desde startups hasta corporativos como bancos o retail.

Valor B2B: reduce costos de infraestructura y mejora la gestión comercial con datos centralizados. 



https://www.salesforce.com/mx/products/what-is-salesforce/

2. Microsoft

Microsoft tiene uno de los ecosistemas B2B más grandes del mundo. Sus ingresos empresariales provienen principalmente de Microsoft 365, Azure y Dynamics.

Modelo de negocio:

  • Suscripción (Microsoft 365)

  • Pago por uso (Azure cloud)

  • Licencias empresariales

Clientes: empresas, gobiernos, instituciones educativas.

Valor: permite digitalizar operaciones completas, desde correo hasta infraestructura tecnológica.


3. IBM

IBM ha evolucionado de hardware a servicios avanzados como inteligencia artificial y consultoría.

Modelo:

  • Proyectos personalizados

  • Consultoría tecnológica

  • Implementación de soluciones empresariales

Clientes: grandes corporaciones (banca, salud, gobierno).

Valor: resuelve problemas complejos como transformación digital o automatización con IA.

4. Oracle

Oracle domina el mercado de bases de datos empresariales y ERP.

Modelo:

  • Licencias + suscripción cloud

  • Servicios empresariales críticos

Clientes: grandes empresas que manejan grandes volúmenes de datos.

Valor: asegura estabilidad, seguridad y procesamiento de datos a gran escala.

5. HubSpot

HubSpot popularizó el inbound marketing en el entorno B2B.

Modelo:

  • Freemium (gratis + pago)

  • Suscripciones escalables

Clientes: pymes y empresas medianas principalmente.

Valor: permite atraer clientes sin publicidad invasiva, automatizando marketing y ventas.

6. Slack

Slack transformó la comunicación interna empresarial.

Modelo:

  • Suscripción por usuario

  • Integraciones con otras herramientas

Clientes: equipos de trabajo en empresas tecnológicas y corporativos.

Valor: mejora productividad y reduce uso de correo electrónico.


7. Zoom

Zoom creció exponencialmente con el trabajo remoto.

Modelo:

  • Freemium

  • Suscripciones empresariales

Clientes: empresas, escuelas, corporativos globales.

Valor: comunicación eficiente y escalable en entornos remotos.


8. WeWork

WeWork ofrece espacios físicos como servicio.

Modelo:

  • Renta flexible

  • Servicios incluidos (internet, salas, networking)

Clientes: startups, freelancers y empresas grandes.

Valor: reduce costos de oficinas tradicionales y aumenta flexibilidad.

9. FedEx

FedEx es clave en el comercio global B2B.

Modelo:

  • Cobro por envío

  • Contratos empresariales

Clientes: ecommerce, manufactura, retail.

Valor: logística confiable y rápida a nivel global.

10. DHL

DHL se enfoca en soluciones logísticas complejas.

Modelo:

  • Soluciones personalizadas

  • Gestión de cadena de suministro

Clientes: empresas multinacionales.

Valor: optimización logística integral.


11. Stripe

Stripe permite a empresas aceptar pagos digitales fácilmente.

Modelo:

  • Comisión por transacción

Clientes: startups, ecommerce, plataformas digitales.

Valor: facilita pagos globales sin infraestructura compleja.

12. Shopify

Shopify permite a negocios crear tiendas online.

Modelo:

  • Suscripción

  • Comisiones y apps

Clientes: pymes y marcas globales.

Valor: democratiza el ecommerce.



13. Intel

Intel fabrica procesadores esenciales para computadoras.

Modelo:

  • Venta a fabricantes (B2B puro)

Clientes: Dell, HP, Lenovo.

Valor: base tecnológica de la industria digital.

intel.com

14. Cisco

Cisco lidera redes empresariales.

Modelo:

  • Hardware + software + soporte

Clientes: empresas, gobiernos.

Valor: infraestructura crítica para internet y comunicaciones.

15. Airbus

Airbus fabrica aviones comerciales.

Modelo:

  • Ventas multimillonarias

  • Contratos a largo plazo

Clientes: aerolíneas y gobiernos.

Valor: transporte aéreo global.



https://www.airbus.com/en/about-us

16. General Electric

GE produce maquinaria industrial.

Modelo:

  • Venta + mantenimiento

Clientes: energía, salud, aviación.

Valor: soluciones industriales completas.


17. ADP

ADP gestiona nóminas empresariales.

Modelo:

  • Outsourcing por suscripción

Clientes: empresas de todos los tamaños.

Valor: reduce carga administrativa.

18. Accenture

Accenture lidera la consultoría digital.

Modelo:

  • Proyectos personalizados

Clientes: grandes empresas globales.

Valor: transformación digital.

19. McKinsey & Company

McKinsey asesora decisiones estratégicas.

Modelo:

  • Honorarios por proyecto

Clientes: corporaciones y gobiernos.

Valor: toma de decisiones basada en datos.

20. Workday

Workday gestiona finanzas y RRHH.

Modelo:

  • SaaS por suscripción

Clientes: grandes empresas.

Valor: digitalización de procesos internos.

https://www.workday.com/

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